Reseller & Agenturhosting
FAQ 537
Wie rechne ich Domains an Kunden ab?
Kurzantwort
Domains rechnest du korrekt über klaren Leistungszeitraum, TLD-Kosten und transparente Zusatzleistungen ab.
Erklärung
Wichtig sind getrennte Positionen für Registrierung, Verlängerung, Transfer und optionale Services wie DNS-Extras.
Worauf achten?
Stimme Rechnungszeitpunkt und Verlängerungslogik mit den Registrar-Events ab, um Fehlabbuchungen zu vermeiden.
Typische Fehler
Häufig werden Verlängerungen ohne eindeutige Vorabinformation fakturiert, was zu Reklamationen führt.
Praxistipp
Nutze automatische Vorankündigungen vor Verlängerung mit Preis, Zeitraum und Kündigungsfrist.