Zentrale Regeln fuer Anbieter, Provider, IT-Dienstleister und Marktplatz-Verkaeufer auf WebHostVergleich
Diese Seite buendelt die wichtigsten Pflichten und Verantwortlichkeiten fuer Anbieter, die WebHostVergleich als Vergleichs-, Informations-, Bewertungs-, Marktplatz- oder Vermittlungsplattform nutzen. Sie ergaenzt die AGB/Nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklaerung, das Melde- und Beschwerdeverfahren und die Ranking-Transparenz. Sie ersetzt keine individuelle rechtliche Pruefung.
1. Rolle der Plattform
WebHostVergleich stellt Informationen, Vergleichsfunktionen, Anbieterprofile, Bewertungen, Ausschreibungen, Marktplatzfunktionen, Kontaktwege und Transparenzhinweise bereit. Anbieter handeln grundsaetzlich eigenstaendig. WebHostVergleich wird nicht automatisch Vertragspartei zwischen Provider und Nutzer, Kunde, Interessent, Verkaeufer oder Kaeufer.
- Keine Garantie fuer Vertragsschluss, Leistung, Verfuegbarkeit, Preise, Angaben, Rechtskonformitaet oder wirtschaftlichen Erfolg.
- Keine Treuhand-, Zahlungs-, Eigentums-, Rechteuebertragungs- oder Erfolgsgarantie.
- Externe Links und Kontaktwege fuehren zu eigenstaendigen Angeboten oder Verantwortungsbereichen Dritter.
- Nutzer und Interessenten sollen Angaben, Preise, Vertragsbedingungen und Anbieterinformationen eigenstaendig pruefen.
2. Allgemeine Provider-Pflichten
Provider, IT-Dienstleister und Verkaeufer bleiben fuer ihre Angaben, Angebote, Kommunikation, Vertragsdurchfuehrung und Leistungserbringung selbst verantwortlich. Sie muessen ihre Daten aktuell, nachvollziehbar und nicht irrefuehrend halten.
- vollstaendige und richtige Anbieter-, Unternehmens-, Kontakt- und Profilangaben pflegen,
- Impressum, Datenschutzinformationen, AGB oder sonstige Rechtsseiten korrekt verlinken, soweit erforderlich,
- Tarife, Preise, Kosten, Leistungsdaten, Laufzeiten, Verfuegbarkeit und Bedingungen aktuell und nachvollziehbar darstellen,
- irrefuehrende, unvollstaendige, veraltete oder nicht belegbare Angaben vermeiden,
- Aenderungen zeitnah im Profil, in Tarifen, Marktplatzangeboten oder Ansprechpartnerdaten nachziehen,
- Plattformfunktionen nicht umgehen, manipulieren, missbrauchen oder zur Taeuschung einsetzen,
- keine manipulierten, gekauften oder selbst veranlassten Scheinbewertungen einstellen oder foerdern,
- bei Beschwerden, Rueckfragen, Verifizierung und freiwilliger Vermittlung sachlich mitwirken.
3. Anfragen, Ausschreibungen und Kontaktdaten
Je nach Funktion koennen Provider personenbezogene Daten oder Kontaktinformationen erhalten, zum Beispiel aus Anbieterregistrierung, Ausschreibungen, Marktplatz-Anfragen, Bewertungsbeanstandungen oder Supportvorgaengen. Solche Daten duerfen nur zweckgebunden fuer die jeweilige Anfrage, Vertragsanbahnung, Bearbeitung, Kommunikation oder zulaessige Nachweiszwecke genutzt werden.
- Keine Nutzung fuer fremde Zwecke ohne Rechtsgrundlage oder wirksame Einwilligung.
- Keine unbefugte Weitergabe, Veroeffentlichung oder Zusammenfuehrung mit fremden Datenbestaenden.
- Keine Nutzung fuer unerwuenschte Werbung, Spam, Profiling oder externe Listen, wenn dafuer keine Rechtsgrundlage besteht.
- Provider bleiben fuer ihre eigene Datenverarbeitung, Datenschutzinformationen und Betroffenenrechte verantwortlich.
4. Marktplatzangebote und Nachweise
Domain- und Projekt-Marktplatzangebote muessen wahrheitsgemaess, aktuell, belegbar und nicht irrefuehrend sein. Anbieter duerfen nur Inhalte, Rechte, Domains, Projekte, Assets oder Kennzahlen einstellen, die sie rechtmaessig anbieten, vermitteln oder beschreiben duerfen.
- Keine oeffentliche Einstellung von Kundendaten, Newsletterlisten, Zugangsdaten, Zahlungsdaten, Datenbankdumps oder vertraulichen Unterlagen.
- Externe Links muessen korrekt sein und duerfen Nutzer nicht ueber Anbieterrolle, Preis, Rechte oder Kaufweg taeuschen.
- WebHostVergleich kann Nachweise oder Klarstellungen verlangen und Angebote pruefen, einschraenken oder entfernen.
5. Bewertungen, Reaktionen und Beschwerden
Bewertungen, Anbieterantworten, Beanstandungen und Meldungen koennen geprueft, moderiert, gekuerzt, verborgen oder abgelehnt werden, wenn sie missbraeuchlich, personenbezogen, rechtsverletzend, irrefuehrend oder nicht nachvollziehbar wirken. Anbieterantworten muessen sachlich bleiben.
Das Melde- und Beschwerdeverfahren sowie eine freiwillige Vermittlung dienen der sachlichen Pruefung oder Klaerung. Sie sind keine Rechtsberatung, kein Gerichtsverfahren, keine amtliche Verbraucherschlichtungsstelle und keine rechtsverbindliche Streitentscheidung.
6. Gepruefter Provider
Der Status Gepruefter Provider bedeutet, dass WebHostVergleich grundlegende Plattformangaben, Nachweise oder Plausibilitaetskriterien zum Pruefzeitpunkt geprueft oder plausibilisiert hat. Der Status ist ein Transparenzmerkmal, aber keine Garantie fuer Leistung, Verfuegbarkeit, Rechtssicherheit, Vertragsdurchfuehrung, wirtschaftliche Leistungsfaehigkeit oder Kundenzufriedenheit.
- Anbieterprofil, Kontakt- und Impressumsangaben,
- erreichbare Website und nachvollziehbarer Marktauftritt,
- Tarife, Preise, Kosten, Angebotsdaten und Leistungsangaben,
- Nachweise bei Bedarf, etwa Register-, Gewerbe- oder Unternehmensangaben,
- sachliche Mitwirkung bei Beschwerden, Nachfragen, Verifizierung und freiwilliger Vermittlung.
7. Rankings, Awards und eigene Anbieter
Rankings, Bewertungen, Monitoringwerte, Auszeichnungen und Sichtbarkeitssignale dienen der Orientierung. Sie sind keine Garantie und keine rechtliche Empfehlung. Portalbetreiber-eigene Anbieter und Tarife werden sichtbar gekennzeichnet, erhalten keinen automatischen Ranking-Bonus und nehmen nicht an der Auszeichnung "Webhoster des Monats" teil.
Weitere Details stehen in der Ranking-Transparenz. Nutzer sollten Angaben, Vertragsbedingungen, Preise, Leistungsdaten und externe Anbieterinformationen vor einer Entscheidung selbst pruefen.
8. AVV, Auftragsverarbeitung und TOMs
Provider handeln auf WebHostVergleich grundsaetzlich eigenstaendig als Anbieter, Plattformnutzer, IT-Dienstleister oder Verkaeufer. Daraus folgt nicht automatisch, dass jeder Provider einen AVV mit WebHostVergleich abschliessen muss.
Soweit im Einzelfall eine Auftragsverarbeitung, eine besondere Datenschutzvereinbarung, TOM-Dokumentation oder eine andere Klaerung erforderlich ist, kann WebHostVergleich zusaetzliche Vereinbarungen, Nachweise oder Informationen verlangen. Ob ein AVV oder vergleichbare Regelungen erforderlich sind, haengt von Rolle, Datenfluss, gesonderter Leistung und konkretem Einsatz ab.
9. Registrierung und weitere Informationen
Anbieter koennen sich ueber Anbieter registrieren anmelden. Fuer die Nutzung gelten zusaetzlich die AGB/Nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklaerung, das Meldeverfahren und die Ranking-Transparenz.