Abuse, Domainstreit & Support/Störungen
FAQ 581
Warum ist meine Website nicht erreichbar?
Kurzantwort
Wenn eine Website nicht erreichbar ist, liegt die Ursache oft bei DNS, Webserver, Anwendung, Netzwerk oder einer Sperre.
Erklärung
Der Fehler kann lokal, beim Provider oder in der Anwendung entstehen. Deshalb sollte man systematisch prüfen: DNS-Auflösung, HTTP-Status, Serverzustand, Deploy-Änderungen und externe Erreichbarkeit.
Worauf achten?
Wichtig sind Zeitpunkt, Fehlermeldung, betroffene Regionen und letzte Änderungen am System. Diese Informationen verkürzen die Fehlersuche deutlich.
Typische Fehler
Typisch ist planloses Neustarten ohne Diagnose. Dadurch gehen Hinweise verloren und der Fehler taucht später erneut auf.
Praxistipp
Nutze eine kurze Checkliste mit Reihenfolge: DNS, Zertifikat, HTTP-Status, Logs, Monitoring. So arbeitest du reproduzierbar.