E-Mail Deliverability & Plesk
FAQ 182
Warum kann ich E-Mails senden, aber nicht empfangen?
Kurzantwort
Wenn Versand funktioniert, aber kein Empfang, sind oft MX-Einträge oder Postfachzuordnung fehlerhaft.
Erklärung
Der ausgehende Versand nutzt SMTP, der Eingang hängt dagegen von MX-Routing, existierenden Postfächern und Speicherlimits ab.
Worauf achten?
Achte auf korrekte MX-Records, aktives Zielpostfach und genügend freien Speicher im Postfach.
Typische Fehler
Typisch ist, dass die Domain auf neuen Webspace umgezogen wurde und dabei Mail-DNS unvollständig übernommen wurde.
Praxistipp
Prüfe mit externem Testkonto den Empfang und kontrolliere parallel die MX-Einträge öffentlich per DNS-Check.